자주묻는 질문

[끌레드벨 24케이 골드 럭셔리 리프팅 세럼(30ml)]

끌레드벨 0 246
Q.일반 화장품 기초 세럼이나 에센스와 같은 화장품인지요?
A.데일리 사용이 가능한 세럼 및 에센스 상품입니다. 팩과 상관없이 세럼만 별개로 사용이 가능합니다.

Q.끌레드벨 리프팅 마스크와 꼭 함께 사용해야 하나요?
A.끌레드벨 울트라 파워 리프트 24케이 골드 럭셔리 리프팅 마스크와 함께 사용하시면 효과증대에 도움을 받으실 수 있습니다.

Q.홈쇼핑에서 상품구매시, 추가구성으로 받은 세럼과 크림 소진 시, 어떻게 해야 하나요?
A.당사 홈페이지 또는 구매하셨던 홈쇼핑 홈페이지에서 단품으로 구매가 가능하시며,
  여의치 않으신 경우 기존에 사용하셨던 세럼이나 크림 또는 타사 세럼이나 크림등으로 대체 가능합니다.

Q.펌핑을 해도 내용물이 나오질 않아요! 또는 내용물이 너무 적게 들어있어요!
A.처음 개봉하여 사용하실 때 용기 특성상 펌핑을 10~20회 정도 진행해주셔야 내용물이 나오며, 기기로 충진되는 상품 특성상 내용물이 부족하게 충진되기는 어렵습니다.
  그리고 용기 특성상 스트로우 형식으로 스트로우를 빼는순간 내용물 점도가 높아서 용기 벽면이나 스트로우에 붙어 내용물이 다소 적게 들어가 보일 수 있습니다.
  이런 경우 용기 아랫부분을 평평한 바닥에 탁탁 여러번 쳐주시고 다시 펌핑을 하시면 내용물이 나오니 참고하여 주시기 바랍니다.

끌레드벨에이치엠제이코리아㈜ HMJ KOREA

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